
Gestión y desarrollo de talento
Este curso lo denominamos de primer nivel para el personal en las siguientes áreas:
- Servicio al Cliente
- Recepción, caja, call center
- Ventas
- Marketing, telemarketing
- Cobranzas
- Asistentes de áreas
- Ejecutivos de especialización.
Nuestro propósito con este curso es poder desarrollar el talento humano en las áreas especificas y obtener un mejor desempeño.
Servicio Al Cliente
Ventas
Neuromarketing
- Atracción de Nuevos Mercados en Negocios de Éxitos
- Lovemarks
- Cerebrando Necesidades
- Consumidor Posmoderno
- Estrategias de Engagement
- Cadena de Valor
- La Estrategia
- Los Insights
- El Branding y la Creacion del Valor
- Branding como un Marco de Arte